Der MAWB, auch bekannt als Master Air Waybill, ist ein unverzichtbares Dokument im Speditionsprozess. Sobald der Spediteur eine Sendung erhält, die an einen bestimmten Ort geliefert werden soll, erstellt er den MAWB und übergibt ihn an den Frachtführer.

Der Prozess beginnt jedoch schon viel früher, wenn der Versender die Waren an den Spediteur übergibt. Dieser wiederum übergibt sie an den Frachtführer, der dann den HAWB – House Air Waybill – ausstellt. Eine perfekte Abstimmung dieser Prozesse gewährleistet eine erfolgreiche Lieferung und Zufriedenheit aller Beteiligten.